Återbetalningspolicy

På ParisCharmeTM strävar vi efter 100% kundnöjdhet. Om du har några frågor eller problem angående vår frakt eller produkt, vänligen maila oss, vårt team hjälper dig omedelbart.

●RETURPOLICY:

Byte: 14 arbetsdagar från leveransdatum i nyskick utan synligt slitage. Köparen ska stå för kostnaden för att returnera varan om varan inte omfattas av vår garanti mot fabrikationsfel och bytet inte beror på vårt fel.

Om du av någon anledning inte är nöjd med beställningen du fått, vänligen kontakta oss.

OBS: Denna garanti täcker endast tillverkningsfel; det täcker inte:

Skador på grund av olycka,
felaktig vård,
normalt slitage
, försämring av färger och material på grund av exponering för solen.

Returer/byten av produkter som har varit i kontakt med vatten accepteras inte.

 ●ÅTERBETALNING:

Om du känner att produkten du köpt inte uppfyller de ursprungliga kraven har du möjlighet att begära återbetalning.

Du kan få en återbetalning om:

Du är inte nöjd med din beställning: Du köpte dina HamnModeTM-produkter för mindre än 14 dagar sedan och du vill returnera dem. Vi kommer att behandla återbetalningen så snart vi fått varorna från dig.
Produkten du köpt är helt icke-funktionell. Du har inte fått din produkt inom 60 arbetsdagar eller 90 arbetsdagar.

●Observera:
*Följande föremål kan inte returneras: bodys, underkläder och nattkläder, smycken och accessoarer (exklusive halsdukar och väskor).

*Varor måste returneras i originalförpackning och i perfekt skick.

*Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 3-5 dagars arbetsdagar efter mottagandet av din returnerade vara. När återbetalningen har behandlats kommer ett bekräftelsemail att skickas till dig.

*Kunden debiteras endast en gång för fraktkostnader.(detta gäller även returer). Konsumenten kommer inte att debiteras för en restorder för retur av produkten (Om det inte fanns några fraktsängar som debiterades för frakt av produkten vid köp, kommer det att tillkomma kostnader för retur).

Skicka in en biljett till vår supportmail.

byte och retur

Inte nöjd med din beställning? Vi är verkligen ledsna att höra det och skulle gärna vilja veta vad vi kan göra för att göra dig nöjd.

Du kan returnera din beställning upp till 14 dagar och vi ordnar så att köpesumman krediteras ditt konto inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit den returnerade varan.

Enkel retur i 3 enkla steg

Steg 1: Vänligen kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret eller skicka ett mail till support@hamnmode.store och inkludera ditt ordernummer.

Steg 2: Skicka din beställning.

Skicka försändelserna med det ifyllda returformuläret till den adress som anges på returformuläret. Se till att förse paketet med en spårningskod. Som avsändare är du ansvarig och vi vill inte ha några missförstånd.

Steg 3: Kvitto på köpesumman på ditt bankkonto.

Så snart vi tagit emot paketet ser vi till att köpesumman överförs till ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar.